Greenwashing /Marketing verde

Be very careful, otherwise your green marketing will be rejected by customers: If the green marketing is seen as Greenwashing, lack of consumer confidence will prevent the genuine intent of purchasing sustainable products and consumption of products with green appeal will be less than its potential. And with a shortcoming: the scratch of the company’s image and your product.  Environment, global warming, climate change, social responsibility. There is no single day that these issues are not in the media. Because of this the consumer is willing to pay more for sustainable products, despite the crisis. That is what the agency Havas Media proves through its research with 20 million consumers in 50 brands from 10 different markets. The result showed that consumers agree to pay a premium price of 10% for products or services sustainable environmentally and socially. However, the same research showed that 64% of searchers do not trust what is reported by companies, they are very Greenwashing, improperly using the “green appeal”. So there is a great risk of “green appeal” will push consumers away. Highlighting a very positive attribute ignoring that there are other, more relevant negative and that is not being considered by the company to make claims without third-party checks (audits, institutes, research), emphasize the positive attributes that are of legal obligation (eg free CFC). According to U.S. consultancy TerraChoice, 98% of 2219 products surveyed have engaged in one or other of these slips.

Cuidados para que o marketing verde não seja reprovado pelos consumidores. Se o marketing verde for percebido como Greenwashing a falta de confiança do consumidor impedirá que as intenções genuínas de aquisição de produtos sustentáveis se transformem em ato de compra e o consumo de produtos com apelo verde será menor que seu potencial. E com um agravante: o de arranhar a imagem da empresa e seu produto. Meio ambiente, aquecimento Global, Mudanças Climáticas, responsabilidade social. Não há um dia em que estes assuntos não estejam na mídia. Por conta desta preocupação o consumidor está disposto a pagar mais por produtos sustentáveis, apesar da crise. Foi o que a agencia Havas Media pode comprovar por meio de sua pesquisa com 20 mil consumidores de 50 marcas de 10 diferentes mercados. O resultado mostrou que os consumidores concordam em pagar um premium price de 10% por produtos ou serviços sustentáveis do ponto de vista ambiental e social. A mesma pesquisa da Media Group mostrou que 64% dos pesquisadores não confiam no que é comunicado pelas empresas, para eles há muito Greenwashing, ou uso indevido do apelo Verde. Há assim um grande risco do apelo verde afastar os consumidores. Destacar um atributo muito positivo desconsiderando que há outro, negativo de maior relevância e que não está sendo equacionado pela empresa, fazer alegações sem comprovações de terceiros (auditorias, institutos, pesquisas), ressaltar atributos positivos que são de obrigação legal (por exemplo: livre de CFC). Segundo a consultoria norte-americana TerraChoices 98% de 2.219 produtos pesquisados incorreram em um ou outro destes deslizes.

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